Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE — CR Code
Última atualização: 17 de setembro de 2026
1. Quem somos
O site www.crcode.com.br é operado por Cristiano Sobral dos Santos
Comércio e Serviço, CNPJ 22.312.333/0001-99.
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 99392-8485.
2. Quais dados coletamos
- No cadastro: nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, telefone,
e-mail, endereço, CEP e senha. A senha é guardada criptografada.
- Durante o uso: endereço IP, data e hora dos acessos e dados
técnicos do aparelho, usados para a segurança da sua conta.
- Arquivos: os arquivos que você envia para processamento e o
registro das funções utilizadas.
- Pagamentos: valor, data e situação. Os dados do seu cartão não
passam por nós — são digitados diretamente no ambiente do Mercado
Pago.
3. Para que usamos
Manter sua conta, processar os arquivos e entregar os resultados,
cobrar e controlar créditos, enviar os e-mails do sistema, dar suporte
e proteger o serviço contra uso indevido.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário
para o serviço funcionar: o Mercado Pago (pagamentos), o Resend (envio
de e-mails), nosso provedor de hospedagem em nuvem e o ViaCEP — quando
você digita o CEP, seu navegador consulta esse serviço diretamente
para preencher o endereço.
Também podemos fornecer dados quando a lei ou uma ordem judicial
exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
- Arquivos enviados e resultados: são apagados automaticamente em até
30 minutos após o processamento. Baixe o resultado antes disso.
- Dados da conta: enquanto a conta existir. Após o encerramento,
alguns dados cadastrais — como nome, CPF ou CNPJ e contato —
permanecem guardados para o cumprimento de obrigações fiscais e
legais.
- Cadastros não confirmados: 30 dias.
- Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação
fiscal.
6. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou excluir seus
dados, ou encerrar a conta. Basta chamar no WhatsApp (11) 99392-8485.
A exclusão não apaga os registros de pagamento que somos obrigados a
guardar por lei.
7. Cookies
Usamos cookies apenas para manter você conectado e para a segurança da
sessão. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas guardadas de forma irreversível e
controles de acesso.
9. Menores de idade
O serviço é destinado a profissionais maiores de 18 anos.
10. Mudanças
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última
alteração.